Обучение продажам и розничной торговле

Обучение современной розничной торговле

Что предлагает VK Premium

Обучающие модули VK Premium предназначены для менеджеров и персонала торговой точки/магазина:

  • Процесс продаж (этапы, взаимосвязи)
  • Запросы клиента: приоритеты, инструменты
  • Потребительская ценность товара
  • Характеристики продуктов, которые стимулируют продажи
  • Клиентский потенциал: таргетинг (матричный инструмент)
  • Функциональность торговой точки/магазина и управлениe планом продаж
  • Инвентаризация торговых точек/магазинов
  • Процесс и инструменты управления рабочим персоналом торговой точки/магазина.
  • Управление рентабельностью торговой точки/магазина
  • Процесс и инструменты обратной связи членов команды.

Об услугах

Обучение навыкам, жизненно важным в сегодняшней сложной розничной среде (для розничных торговых центров, начиная от круглосуточных магазинов до Гипермаркетов и торговых центов). Наши учебные программы предназначены для решения разного вида задач, улучшения качества обслуживания клиентов и сохранения функциональности торговой точки/магазина, что приводит к увеличению доходов.

Учебные программы специально разработаные в соответствии с потребностями каждой учебной группы:

  • ТОП МЕНЕДЖМЕНТ & СТАРШЕЕ РУКОВОДЯЩЕЕ ЗВЕНО
  • РУКОВОДИТЕЛИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
  • УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  • НАЧАЛЬНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ
  • ПЕРСОНАЛ "ПОЛЕВЫХ" ПРОДАЖ
  • ВЛАДЕЛЬЦЫ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК/МАГАЗИНОВ
  • МЕНЕДЖЕРЫ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК/МАГАЗИНОВ
  • МЕНЕДЖЕРЫ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ОБЛАСТИ
  • НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ СОТРУДНИКОВ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ/МАГАЗИНА
  • РУКОВОДИТЕЛИ ПО МАРКЕТИНГУ

Области обучения